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      首頁 >教育新聞 >地市動態

      學校暖心服務助力學生健康成長

      2022

      / 03/25
      來源:

      大眾報業·大眾日報

      作者:

      手機查看

        生活服務“一站到底”、心理服務“點面有護”、線上學習服務“云端上新”、家校溝通“養教有方”……濟南市教育局在全市各級各類學校推行“港灣式”的暖心服務,助力學生健康成長。

        為切實保障學生生活和健康質量,濟南市教育局對學校暖心服務明確:讓學生暖心、家長安心、社會放心,確保學校內部暢行“食堂+配餐”飲食營養服務、暢行溫馨生活環境優化服務、暢行特殊需求關愛保障服務。

        飲食營養服務以提升“食堂+配餐”質量為重點,要求各學校加強食堂配餐環境衛生、食品安全監管力度,把準學生需求,精細服務,合理平抑價格,豐富飯菜品種,提升飯菜質量,確?茖W營養、安全就餐、愉悅就餐。

        生活環境優化服務突出“學生為本”,要充分征詢師生服務需求和合理化建議,全方位凈化、美化學生生活學習環境,優化校園服務內容和流程,暢行全方位、全時段“一站到底”的生活服務。

        對有特殊需求的學生,給予精準服務關愛。濟南市教育局要求各學校對建檔立卡、低保、特困救助供養、殘疾等特殊學生群體,動態、充分了解需求,及時有效提供溫暖關愛服務,做到“細微處見深情,無痕處感溫暖”。

        聚焦特殊時期學生心理健康的實際需求,濟南市教育局從“積極生命教育、危機情況干預、心理健康關愛”三方面入手,為學生心理健康發展賦能。各學校以“滲透式教學”建立各學段縱向銜接、各學科橫向融通、課內外深度融合、符合學生認知規律和成長規律的生命教育體系,聚焦學生的安全教育和生命教育,引導學生認識、珍惜、尊重、熱愛生命。

        同時,濟南各學校全面開展心理健康測評篩查,對有基礎性心理問題的學生以及家庭有困境、學業有困難、心理有困擾、行為有異常的學生,與家庭會商制定個性化關愛方案,完善心理危機干預和轉介機制。幫助學生客觀認識自我,正確處理師生關系、同學關系、家庭關系、異性關系,理性面對考試焦慮、家庭矛盾、同學隔閡或情感困惑,增強調控情緒、承受挫折、適應環境能力,引導學生遇到心理困惑或困難時,第一時間撥打濟南市“24小時心理關愛熱線(87525525)”求助電話。

        豐富完善“濟南市教育資源公共服務平臺”“濟南市基礎教育資源數字公共服務平臺”“濟南市中等職業教育課程資源共享平臺”和各區縣的智慧教育平臺資源,實現對各年級各學科知識點和重要專題教育內容全覆蓋。突出“一校一策,一班一案”、簡潔實效、方便學生及家庭的原則,優化實施“學習資源+網絡教學+線上答疑”線上教學模式。提前指導學生了解網絡課程的學習特點、使用方法和教育教學安排,有效引導學生做好自我管理和自主學習。

        濟南市教育局同時強調,落實“雙減”規范管理要求,線上教學應充分關注學生的學習需求和評價反饋,實施多樣化個性化的教學形式。不硬性規定全體參與,不強制打卡報到,不做增加家庭家長負擔的要求,如家長拍照上傳、代批提交作業等。對畢業年級做好備考指導,在復習備考資源包、備考策略設計、學習方法指導、問題答疑解惑、心理疏導調適等方面做實做細。

      初審編輯:

      責任編輯:秦瑾

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